زينب سحنون

أنا شخص متمرس يبحث عن وظيفة شاغرة في شركة ملهمة ، حيث لدي المهارات التالية:
-مهارات اتصال قوية مع عدة أشخاص.
-يمكن أن يضمن الحفاظ على  إيجابية عند التحدث إلى العملاء لتوفير بيئة مريحة.
-استخدام البرامج المكتبية بإتقان ، Word ، Excel ، PowerPoint ... إلخ
-الاستخدام الأمثل لوسائل التواصل الاجتماعي
-مهارات اتصال قوية والاستماع الجيد لاحتياجات العملاء.
-القدرة على التكيف والمرونة للتعامل مع العديد من التغييرات خلال يوم العمل.
-تكوين علاقات ودية وإثارة الفرح والتفاؤل والابتسامة في مكان العمل.
-القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل مزدحمة.

• عملت كمعلمة العلوم منذ 2021 ومن خلال خبرتي في التدريس ، تعلمت

 كيفية التعامل مع أشخاص مختلفين من الكبار إلى
الأطفال والإداريين والرؤساء.
 تعلمت العمل بنظام واحترام وكيفية إدارة الوقت.

•موظفة الإستقبالأرامكا هوستل ، الجزائر 2019 - 2021
 التحدث إلى العملاء شخصيًا وعبر الهاتف والترحيب بهم.
مناقشة أسعار النزل ، وحجز غرفة ، وإعطاء التوجيهات وتوفير
مقدمة تفصيلية حول ما يمكن أن يتوقعه الزبون أثناء عرضه
يقضي.
الاحتفاظ بسجلات العملاء دقيقة في النظام.

•نادلةمطعم ليفربول ، الجزائر من 2017 الى 2019
 تجهيز وتنظيف الطاولات.
الترحيب بالعملاء ومرافقتهم إلى طاولاتهم.
عرض القائمة وتقديم معلومات مفصلة عند الطلب.
خدمة طلب المأكولات والمشروبات.

-المدرسة العادية العليا للمعلمين ، الجزائر،2021
دبلوم مدرس ثانوية علوم، تقدير جيد (81،85)
- ثانوية بدوي محمد، 2016
شهادة البكالوريا، تقدير جيد (75.4)