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Algiers

    Téléopérateur - Algérie, الجزائر - ZCMC

    ZCMC
    ZCMC Algérie, الجزائر

    منذ 4 أسابيع

    Default job background
    دوام كامل
    وصف
    :

    Mission :
    • Répondre aux appels entrants des clients de manière professionnelle et courtoise.
    • Fournir des informations précises sur les produits, les services et les politiques de l'entreprise.
    • Résoudre les problèmes et répondre aux préoccupations des clients de manière efficace.
    • Enregistrer et mettre à jour les informations des clients dans la base de données.
    • Effectuer des appels sortants pour le suivi des services, les enquêtes de satisfaction, etc.
    • Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients.
    • Respecter les objectifs de performance individuels et de l'équipe.
    Profil :
    • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
    • Expérience antérieure dans un rôle de service client est un atout.
    • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
    • Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
    • Aptitude à travailler dans un environnement rapide et multitâche.


  • Sunflower Communication Algérie, الجزائر دوام كامل

    : · Mission :Prendre contact avec des prospects, des clients afin de leur soumettre nos nouvelles offres. · Prendre contact avec des prospects afin de fixer des rendez-vous de qualités pour nos commerciaux sur le terrain. · Assurer une prospection téléphonique. · Conseiller les p ...

  • IBN HICHEM

    Téléopérateur

    منذ شهر


    IBN HICHEM Algérie, الجزائر دوام كامل

    : · Mission :Démarcher le Leads/contact. · Présenter l'objet de l'appel. · Conseiller un client. · Vérifier l'éligibilité du candidat/prospect. · Définir des besoins en formation. · Enregistrer les données du candidat/prospect. · Informer des types de formation disponible. · Réal ...

  • SARL OMAR COMPANY

    Téléopératrice

    منذ أسبوعين


    SARL OMAR COMPANY Algérie, الجزائر دوام كامل

    : · Mission :Répondre aux appels entrants des clients ou prospects. · Fournir des informations sur les produits ou services de l'entreprise. · Prendre les commandes et traiter les demandes de renseignements. · Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionn ...

  • Capital Infinity

    Téléopératrice

    منذ شهر


    Capital Infinity Algérie, الجزائر دوام كامل

    : · Mission :Effectuer des appels sortants pour présenter nos produits ou services. · Répondre aux appels entrants et fournir un service clientèle de haute qualité. · Assurer un suivi des interactions clients dans notre système. · Identifier les opportunités de vente. · Maintenir ...


  • SARL DF EDUCATION Algérie, الجزائر دوام كامل

    : · Mission :Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits ou services de l'entreprise. · Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées. · Prendre des commandes, traiter les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des c ...


  • CHERMEDIC Algérie, الجزائر دوام كامل

    : · La société Chermedic est actuellement à la recherche de télévendeurs talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par les ventes, aimez travailler avec les clients et souhaitez développer votre carrière dans le domaine de la vente par téléphone, ...